企业网站给谁用？销售部还是品牌部？

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发布时间：2024-05-31 09:13:08

　　我们为什么要讨论这一问题呢？企业网站给谁用，是企业的事情，似乎与网站设计和建站公司无关。

　　其实不然。

　　我们的逻辑是这样的不同部门使用网站的目的不同，希望通过网站达成的目标不同，相应地，对网站的功能、作用，甚至美观程度、用户体验，也有不同的要求，这就需要设计公司进行相应地调整。

　　基于此，笔者认为当一个企业想要做一个官网，官网让谁使用和管理，网站设计公司应该获得这一问题的答案。

　　笔者观察和总结认为，企业官网交付给企业之后，企业往往会交给如下几个部门：

　　销售部。

　　贸易型公司，销售是公司核心，其做官网是目的就可以吸引潜在客户，将其转化为订单。所以，企业官网往往交付给销售部门使用，销售部门往往有专人进行seo、内容营销等工作，而此类网站，多是展示型网站、营销网站类型。

　　企业官网如果归为销售部管理和运营，优势是网站能够产生直接的效益，如订单；其缺点是存在网站过度营销的问题，对网站的用户体验会造成一些影响。

　　品牌部。

　　中大型的企业设有品牌部，品牌部往往负责品牌的管理。如果企业管网交由品牌部管理，品牌部较为重视网站的用户体验、美观（包括UI）、内容文案等。

　　即，品牌部看重管网对品牌的正面影响，它们也往往要求定制网站类型。

　　行政部。

　　笔者还观察到，一些企业会将管网交由行政部负责管理，这种情况多见于一些国有企业、上市公司等。

　　此类网站的功能主要是展示品牌文化以及发布信息，并且是严肃的通知通告类信息，并且网站的信息发布，有较为严格的审核流程和机制。

　　当然，此类网站在设计上也要求规矩、严肃。

　　技术部。

　　还有的企业官网会归为技术部负责管理，例如银行的网站。此类网站往往是系统集成网站，而不单单是一个展示或者营销平台。

　　此类网站非常注重安全性，并且会有专人负责网站安全等方面的维护。

　　不难看出，如果网站交给不同的使用者，企业对网站的类型、设计要求也是不同的。大致有这样的规律可循：

　　归为销售部的官网，强调网站营销属性，忽略用户体验；

　　归为品牌部的官网，注重网站的外观以及用户体验；

　　归为行政部的官网，看重网站的信息发布功能以及操作后台；

　　归为技术部的官网，看重网站功能的实现以及安全性。

　　一言以蔽之，如果设计公司能够早早弄清楚网站归谁管理，这样设计出来的网站，更加符合企业对网站效果的期望。

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