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如果你使用OPPO手机（ColorOS系统)，建议您进行以下调查:
1。如果你没有把对方列入黑名单或骚扰拦截，只是收不到别人的短信，可能是对方的手机或网络问题。
2。如果收不到大家的短信，可以检查手机是否打开了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。
(1)及以上系统机型:进入:「信息>右上角“：”骚扰拦截>右上角“：”拦截规则」，进行设置。
(2)以下系统型号:进入:「设置>安全>骚扰拦截>点击黑名单/信息拦截」，关闭黑名单，骚扰拦截。
3。确认是否打开无干扰功能
进入「设置>(声音和振动)>免打扰」，点击关闭。
4。检查短信中心号码设置是否正确
请检查短信中心号是否设置正常，路径是否设置「打开短信>右上角三点>设置>**设置>信息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码不同于运营商，不同地区，建议咨询运营商了解准确的号码变更后再次尝试发送信息。
5。确认手机是否欠费
6。如果您在某些特殊区域无法收到短信，可能是由于信号差异造成的。建议您尝试离开该区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看看是否可以解决。
7。确认SIM卡能否正常使用手机一切正常就是收不到短信。
如果您不能在所有区域收到短信，建议您尝试更换机器和卡片。您可以取出手机SIM卡，更换到其他手机，检查是否损坏；如果没有，在插入后清洁手机芯片，或插入其他运营商的可用SIM卡进行测试。如果确定是SIM卡问题，建议联系运营商处理。
如果上述方法不能解决您的问题，建议您将手机发票、保修卡和手机送到OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免费邮寄维修服务将手机送到指定的服务中心。
部分短信无法接收：
1。检查号码黑名单是否设置在骚扰信息拦截中
进入信息App--右上角三点-骚扰信息拦截-号码黑名单，如果号码被列入黑名单，电话和信息将被拦截。
2。检查是否有第三方管家软件拦截短信
一些安全管理软件会智能过滤接收到的短信，建议卸载该应用程序。这些软件名单通常是“XX管家"或"XX助手命名。
3。请检查您是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果你只是不能收到苹果手机发送的短信，你可以收到其他手机发送的信息，可能是因为你的手机号码之前绑定了苹果设备，你发送给你的方向iMessage，而不是普通短信。请参考苹果的官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，以苹果的官方说明步骤为准。
4。检查短信内容是否包含敏感词，导致手机无法接收
请让对方使用测试短信，如发送：您好，谢谢等内容，检查是否能正常接收，如果能正常接收，表明之前发送的短信可能包含敏感词汇。
不能接收所有短信：
1。开关飞行模式手机突然收不到短信怎么恢复。
您可以尝试通过开关飞行模式重新触发网络。
2。检查是否使用第三方短信App
第三方短信app可能有兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。设置为信息的进入设置-应用与权限-权限管理-权限-默认应用设置-信息。怎么改手机短信的地址。
3。对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果您仍然不能接收短信，建议您咨询运营商的客户服务。
4。恢复所有设置
根据屏幕提示进入设置-系统管理-备份和重置-恢复所有设置。
*注：恢复所有设置不会删除任何数据或媒体文件，只会恢复手机的所有设置。需要重新登录一些第三方应用程序帐户。请确认在操作前不会影响软件的使用。
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